Prin accesarea și utilizarea site-ului www.alexius.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile descrise mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți acest site.
1. Definiții
- “Site-ul” se referă la Alexius Team SRL, cu sediul în București, înregistrată sub nr. J40/6244/2019, cod fiscal RO41096275, email: [email protected].
- “Utilizator” orice persoană fizică sau juridică care accesează și utilizează site-ul.
2. Utilizarea site-ului
Prin utilizarea acestui site, acceptați în mod expres și necondiționat termenii și condițiile stabilite. Utilizarea site-ului este permisă doar dacă acceptați acești termeni.
3. Produse și politica de retur
- Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice dacă sunt în ambalajul original, sigilate și nedeteriorate, conform OG 130/2000.
- Detalii complete despre procedura de returnare sunt disponibile în secțiunea “Schimb/Retur produs” a site-ului.
4. Cont de utilizator
- Pentru a achiziționa produse, trebuie să creați un cont de utilizator, furnizând date personale necesare gestionării comenzilor. Contul poate fi creat și automat la plasarea unei comenzi telefonice.
5. Confirmarea și executarea comenzilor
- Veți primi confirmare prin email la plasarea comenzii, moment care marchează încheierea contractului de vânzare-cumpărare. Execuția comenzii este supusă disponibilității produselor.
6. Dreptul de retragere din contract
- Aveți dreptul de a renunța la produsele achiziționate în termen de 14 zile, cu rambursarea sumelor plătite. Sunt acceptate retururi pentru produse deteriorate, livrate greșit, cu defecte sau neconforme descrierii. Costurile de returnare sunt suportate de utilizator, cu excepția cazurilor de neconformitate.
7. Livrare și taxe
- Produsele sunt livrate în termen de 24-96 ore lucrătoare.
- Taxa de livrare este de 25 lei, inclusiv TVA, aplicabilă pentru livrări în localitățile standard deservite de curierul partener.
8. Responsabilitate și litigii
- Nu suntem responsabili pentru deteriorări cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor. Orice litigiu legat de utilizarea site-ului și a produselor cumpărate va fi tratat conform legilor române și soluționat, preferabil, pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, în instanțele competente.
9. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
- Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este protejat de legea drepturilor de autor și aparține Alexius Team SRL. Este interzisă utilizarea acestui material fără acordul scris al proprietarului.
10. Modificări ale termenilor și condițiilor
- Alexius Team SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe site.
11. Protecția datelor
- Datele personale furnizate prin site sunt tratate în conformitate cu legislația privind protecția datelor personale și Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
12. Cookie-uri și tehnologii similare
- Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.
13. Dispoziții Finale
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată a Termenilor și Condițiilor va fi întotdeauna disponibilă pe site.
Accesând și folosind acest site, sunteți de acord că legile române vor guverna acești Termeni și Condiții și orice dispută care ar putea să apară între dvs. și Alexius Team SRL. În cazul unor conflicte între Alexius Team SRL și clienții săi, se va încerca în primul rând rezolvarea acestora pe cale amiabilă în termen de minim 30 de zile lucrătoare.
Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu este posibilă, conflictul va fi soluționat în conformitate cu legislația română în instanța competentă.